利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、有限会社AliveCast（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイト「CoachingWill」などの各種サービスについて、利用者と当社との関係を定めるものです
第1条（本規約の基本性）
- 1.本規約は、有限会社AliveCastが、ウェブサイト、電子メール、その他の電子情報媒体を通じて行う情報や機能を提供する「CoachingWill」のサービスの全てに適用されます。但し、本規約は、提供する情報内容や機能を特化するためにテーマごとに細分して設けるウェブサイトなどで、固有の利用規約（以下「個別利用規約」）において、本規約と異なる条項を定めることを妨げず、その場合は、個別利用契約の定めが本規約の定めに優先します。
- 2.本規約は、後述する会員登録の有無に関わらず、「CoachingWill」の利用者全てに適用されます。
第2条（サービス内容）
- 1.当社は、「CoachingWill」を用い、コーチングに関する情報提供と、その質・量を高めるための付随サービスを行います。当該サービスには「CoachingWill」に登録コーチを検索するサービスや、「CoachingWill」上にて公開するコーチングに関するQ&Aを閲覧するサービスなどを含みます。
- 2.当社は、利用者のうち、当社が定める所定の手続きを踏み会員登録していただいた方（以下「会員」といいます）には、登録コーチに一斉に依頼できるコーチング一斉オファーのサービス、コーチングに関する質問の投稿を受け付け掲載するサービス、評価の投稿を受け付けるサービスなど各種の追加サービスを提供します。その詳細は「CoachingWill」上において公表します。
第3条（会員登録について）
- 1.「CoachingWill」上で、評価を投稿するなど、一定以上のサービスを利用するためには会員登録が必要です。
- 2.会員に、当社はＩＤおよびログインパスワード（以下「アカウント」といいます）を発行します。
- 3.会員登録は、本規約を承諾の上、当社所定の方法にて行います。
- 4.会員登録に際しては、メールアドレスなどの個人情報をいただきます。必ず正しい情報を入力してください。
第4条（アカウントの使用停止・削除）
- 1.当社は、会員が本規約の定めに違反した場合、事前の警告をすることなくアカウントの使用を一時停止、またはアカウントを削除する場合があります。本規約において、別途、アカウント使用停止・削除の対象となる場合を定めていますが、アカウントの使用停止・削除はそれらの場合に限りません。
- 2.当社は、会員のアカウントを使用停止または削除したことにより何らかの損害が生じた場合であっても、これらについて一切責任を負いません。
第5条（禁止行為）
- 1.当社は、会員に不適切な行為があった場合、そのアカウントを使用停止又は削除することがあります。不適切な行為は様々であるため、その全てを列挙することはできませんが、例示すれば以下のとおりです。
- (1)「CoachingWill」の情報を改ざん・消去すること
- (2)「CoachingWill」を利用して犯罪行為の全部又は一部をなすこと
- (3)「CoachingWill」を特定のコーチなどの宣伝広告のために利用すること。「CoachingWill」において宣伝広告を行う場合だけでなく、他の宣伝広告の一部として活用する場合を含みます
- (4)有償無償を問わず、「CoachingWill」のアカウントを売買し、又は貸借すること
- (5)アカウントの運用を第三者に委ねること
- (6)他の会員または第三者になりすまして「CoachingWill」を利用すること
- (7)サーバーまたはネットワークに著しい負荷をかけること
- (8)会員登録に際して事実に反した個人情報を登録すること
- (9)他の会員の個人情報を収集することおよび「CoachingWill」の利用を通じて得た他のメンバーの個人情報を公表すること
- (10)「CoachingWill」を誹謗中傷するなど、「CoachingWill」の印象を損なう行為をなすこと
- (11)「CoachingWill」に表示された当社または第三者の権利に属する著作物を、権利者の許諾を得ずに利用すること
- (12)ポイントを不正な手段により取得するなど、ポイント制度運営に支障を与えること
- (13)本規約の定め、当社が定める他の規約、あるいは当社の指導に違反すること
- (14)その他「CoachingWill」の運営を妨げること
第6条（評価および質問の掲載）
- 1.当社は、評価および質問を、「CoachingWill」、当社が発行する情報誌、および当社が提携する第三者が運営するウェブサイトなどに利用者の許諾を得ることなく掲載します。
- 2.評価および質問は、当社がその掲載を認める場合のみ掲載されます。当社は、当社が評価および質問の情報内容や表現に、以下のいずれかの情報が含まれていると判断した場合、または文字数など表現形式上の理由がある場合、利用者の許諾を得ることなく、当該評価および質問を掲載しないか、または一部省略または変更した上で掲載します。なお当社が同様の判断を掲載後にした場合にも、利用者の許諾を得ることなく、当該掲載を削除するか、一 部省略または変更します。
- (1)「CoachingWill」の運営ポリシーに反する情報
- (2)法令の定めに違反し、または違反するおそれのある情報
- (3)特定のコーチ、企業などの宣伝広告と認められる情報
- (4)事実に反することが明らかな情報
- (5)犯罪行為またはこれを勧誘・助長するおそれのある情報
- (6)当社、他のメンバー、第三者の財産権、著作権、商標権、およびその他知的所有権を侵害する情報
- (7)他の会員や第三者のプライバシーを害する情報。電話番号や住所、メールアドレスなどの他の会員や第三者の個人情報を掲載することを含みます
- (8)他の会員や第三者の名誉・信用を侵害する情報
- (9)過激な表現・非難など閲読者に不愉快な印象を与える情報
- (10)民族・人種・性別・年齢などによる差別につながる情報
- (11)自殺、自傷行為、薬物乱用などを美化・誘発・助長する恐れのある情報
- (12)その他公序良俗に反する情報
- (13)当社または当社が遂行する業務への非難など当社の業務を妨げる情報
- (14)男女の出会い、宗教的勧誘など「CoachingWill」の趣旨と関連がない情報
- 3.評価および質問が前項各号の情報が掲載されたサイトを紹介するものであったり、リンクを設定するものであった場合も、前項と同様とします。
- 4.当社は、「CoachingWill」上で情報を公開するコーチや企業が廃業または長期休業になるなど、当社が必要と判断した場合、「CoachingWill」上での情報の公開を取りやめる事があります。当該情報の公開を取りやめる際に、当該情報にひもづく評価および質問はあわせて削除します。
- 5.評価および質問は、投稿後に、当社が掲載を認めるにあたり必要な作業時間を経て掲載されます。また、掲載された後も、「CoachingWill」の口コミ検索における検索結果の反映に最大24時間を必要とするなど、システムの都合上「CoachingWill」の一部のサービスでは当該評価および質問が表示されるまでに時間差が発生する場合があります。
- 6.当社が提携する第三者が運営するウェブサイトなどで当該第三者が評価および質問を掲載する場合の掲載の制限および表現形式は、当該第三者のポリシーにもとづき定められるもので、当社は、当該第三者のポリシーに一切関与せず、当該第三者が評価および質問を掲載することによって何らかの損害が生じた場合であっても、これらについて一切責任を負いません。
- 7.当社は、評価および質問の削除および情報内容の変更に関する要求、質問、苦情などを一切受け付けません。
第7条（免責事項）
- 1.当社は、「CoachingWill」に掲載される情報の妥当性を高めるために最大限の努力を継続的に行います。しかしながら当社は、「CoachingWill」に掲載される情報についての完全性、正確性、確実性、有用性、合法性を保証しません。当社は、「CoachingWill」に掲載された情報によって何らかの損害が生じた場合であっても、これらについて一切責任を負いません。
第8条（個人情報の取扱）
- 1.当社は、会員からお預かりする個人情報を、下記の目的のために利用します。
- (1)メールによる情報（特集企画・記事、サービス情報等）提供サービス
- (2)マーケティングデータを集計・分析するため
- (3)アンケート調査の実施や広告の提供をするため
- 2.当社は、会員からお預かりする個人情報を、配送業務を委託する配送会社や各種キャンペーンの事務局を委託する情報処理会社などに、当該委託業務を遂行する目的で一時的に、提供することがあります。
- 3.当社は、当社がお預かりした個人情報を、当社のコンプライアンスプログラム（個人情報保護規則集）に従って取り扱います。
- 4.当社は、プロバイダー責任法（正式名称：特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律）にもとづく情報開示請求を受けた場合、お預かりした個人情報を開示することがあります。
- 5.「CoachingWill」では、様々な広告配信ネットワークに参加しています。このため、広告配信プロセスの中でデータを収集するために、Cookie等を使用しています。もし、第三者にデータ送信を行いたくない場合は、ブラウザのCookie機能をオフにする事でデータ送信 を停止することが可能ですが、その際、「CoachingWill」上の一部の機能を利用できないことがあります。
第9条（登録情報事項の変更と通知方法）
- 1.会員登録後、住所、氏名、電話番号などに変更があった場合は、速やかに登録した個人情報を変更してください。
- 2.当社は、会員に対する郵送、連絡などを、会員登録に際して入力していただいた情報に則って行います。会員登録された情報に誤りがあるために必要な情報などが会員に届かない場合、当社は何ら責任を負いません。
第10条（退会、および解約）
- 1.利用者は、当サイトのお問い合わせよりその旨当社に通知することにより、利用契約を解約することができます。
- 2.前項の解約がなされた場合、当社は、解約後速やかに本サービス提供を停止します。また、当社は、当社の判断により、当該利用者のサイト内のデータを消去することができるものとします。
- 3.解約により利用契約が終了した場合、利用者は、利用契約終了の日までに発生する当社に対する債務の全額を、当社の指示に従い、一括して支払うものとします。
第11条（著作権、知的所有権その他の財産権）
- 1.「CoachingWill」を通じて提供する情報に関する著作権、知的所有権その他の財産権は当社または当該情報の提供元に帰属します。各情報の集合体としての「CoachingWill」の著作権、知的所有権その他の財産権は当社に帰属します。
- 2.利用者は、「CoachingWill」が提供する情報を、当社および当該情報について権利を有する者の事前の承諾なしに、自らまたは第三者を通じて転載、複製、出版、放送、公衆送信などしてはならないものといたします。
- 3.当社は、評価および質問などの「CoachingWill」に掲載する可能性を前提として利用者から投稿された情報の全部につき、当該利用者の承諾を得ることなく、これを無制限に利用、複製、編集、改編、貸与、翻訳、翻案、公衆送信（自動公衆送信を含む）することができ、利用者はこれを承諾します。
- 4.利用者は、当社が前項の利用などをなした場合においても、当該著作物について著作者人格権を行使しません。
- 5.当社は、評価および質問に含まれる情報、文章表現およびその属性（投稿日時、投稿をした利用者の属性情報など）を当社のマーケティングや商品開発などの目的で使用する場合があります。これらを通じて開発された商品などに関する一切の権利は当社に帰属します。
第12条（アカウント管理と免責）
- 1.当社は、当社のサーバーに送信されたＩＤおよびログインパスワードが会員のアカウントとして登録されたものである場合、そのアクセスをその会員によるものとして取り扱います。
- 2.当社は、アカウントを不正使用されたことによって会員、および第三者に生じたいかなる損害についても責任を負いません。
- 3.パスワード管理を徹底するため、パスワードは定期的に変更してください。変更の割合は、１ヶ月に１回程度を推奨します。
- 4.アカウントが第三者に利用されている恐れがある場合、当社に直ちにその旨を連絡してください。
第13条（サービスの停止）
- 1.「CoachingWill」は下記の事情により一定期間停止される場合があります。
- (1)システムの点検、修理、補修などのための停止
- (2)サーバーを構成するコンピュータの故障、ソフトウェアの瑕疵に起因する事故による停止
- (3)通信回線などのインフラストラクチャーの事故による停止
- (4)その他不可抗力事由による停止
- 2.当社は、第１項による「CoachingWill」の停止が生じたとき、または生じる恐れがあるときは、「CoachingWill」上への掲載などの方法によって、その旨を告知いたします。
- 3.当社は、第１項による「CoachingWill」の停止によって何らかの損害が生じた場合であっても、これらについて一切責任を負いません。
第14条（サービス利用上の紛争）
- 1.当社は、「CoachingWill」のサービスの利用を通じて利用者と第三者との間に紛争が生じた場合であっても、これらについて一切責任を負いません。
第15条（損害賠償）
- 1.当社は、「CoachingWill」が当社の責めに帰すべき事情によって提供できず、そのために利用者に損害が生じた場合であっても、その損害について賠償する責任を負いません。但し、当社の故意または重大な過失がある場合を除きます。
第16条（サービスの終了または権利譲渡）
- 1.当社は、「CoachingWill」を用いて提供するサービス内容を適宜変更、または終了することがあります。
- 2.当社は、「CoachingWill」を用いて提供するサービスの権利の一部または全部を、第三者に譲渡することがあります。
- 3.当社が「CoachingWill」を用いて提供するサービスを変更、終了、または権利譲渡するときは、相当の通知期間をもって、「CoachingWill」上での掲示により、利用者に通知します。
第17条（利用料金の計算方法）
- 1.利用料金の計算方法については、当社が別途定めるとおりとします。
- 2.本サービスの利用開始日が月中である場合の当該月の利用料金は無料とし、翌月から利用料金が発生するものとします。
第18条（利用料金の支払）
- 1.利用者は、利用料金を当社が指定する方法で、当社が指定する期日までに支払うものとします。
- 2.当社は、利用料金の徴収を第三者に委託することができるものとします。
- 利用料金の支払が口座振込による場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 当社は、利用者に事前に通知することにより、本条第１項の料金の支払い方法等を変更することができ、利用者はこれに従わなければならないものとします。
- 本サービス利用契約の終了、本サービス提供の中止、本サービス提供の停止等、いかなる事由があったとしても、当社は一旦支払われた利用料金を一切払戻し致しません。
第19条（規約の改定について）
- 1.当社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更できます。この場合、変更後の規約は、「CoachingWill」上に表示した時点より効力を生じます。
第20条（準拠法・裁判管轄）
- 1.本規約は、日本法に従って解釈され、当社と利用者（会員を含む）との紛争については、福岡地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条（有料プランの利用契約期間）
- 1.有料プランの利用契約期間（以下「契約期間」といいます。）は、原則として１ヶ月、６ヶ月、１２ヶ月とします。
- 2.利用契約は、その契約期間が終了する日（以下「契約終了日」といいます。）の１ヶ月前までに、利用契約者から特に申し出がなければ、契約終了日の翌日からさらに契約期間１ヶ月にて更新されるものとし、以後も同様とします。
- 3.契約期間が６ヶ月の場合、契約期間の開始日から６ヶ月以内に無料プランに切り替え（または解約）を行なった場合は、残り月数分の月額利用料を一括にてお支払いただきます。
- 4.契約期間が１２ヶ月の場合、契約期間の開始日から１２ヶ月以内に無料プランに切り替え（または解約）を行なった場合は、残り月数分の月額利用料を一括にてお支払いただきます。
2010年12月6日 利用規約 制定
2011年4月14日 利用規約 改訂 第21条追加